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会員登録できません

ページ上部に赤字でエラーメッセージが出ていませんか?エラー内容を確認して再度お試しください。 「指定のメールアドレスは既に使用されています。」とメッセージが出る場合は、既に会員登録されています。 過去に介護求人ネットから応募したことがあれば、その際入力した内容で会員登録されていますので、会員マイページへログインして確認してください。

登録した個人情報は誰に公開されますか?

ご登録内容は、応募先企業と介護求人ネットのサイト運営者にのみ公開します。 会員マイページでスカウトメッセージを受け取る設定にしている場合は、個人が特定されない情報(年齢や居住地域、経験や所持資格など)を、介護求人ネットの登録企業にのみ公開します。

会員登録は無料ですか?

はい、無料です。求職者の方は介護求人ネットの全ての機能を無料で使用できます。

会員登録したら何ができますか?

会員登録をすると会員マイページを持つことができ、お仕事探しに役立ちます。 会員マイページでは、WEB履歴書の管理、応募・スカウトの管理、検討中の求人リストの確認などができます。 WEB履歴書をきちんと入力しておくことで、採用率がアップします。

会員登録するボタンが表示されません

介護求人ネットのサイト右上に「マイページ」というオレンジのボタンが表示されていませんか?その場合は、既に会員登録が済んでいて、「マイページ」ボタンから会員マイページへ入ることができる状態です。 過去に介護求人ネットから応募したことがあれば、その際、自動的に会員登録されています。

会員登録したらすぐに応募できますか?

会員登録後すぐに応募できますが、応募の前にWEB履歴書の入力をお済ませください。 会員マイページの「WEB履歴書を編集する」から入力できます。 WEB履歴書には所持資格、職務履歴等を入力して保存しておくことができ、応募時の入力項目が少なくなるので便利です。 また、WEB履歴書を入力してから応募すると採用率がアップします。

会員登録はどこから行うのですか?

介護求人ネットのサイト右上に「会員登録」というオレンジのボタンがあります。こちらからご登録をお願いします。

会員登録には何が必要ですか?

氏名、フリガナ、メールアドレス、パスワードの4項目を入力するだけで会員登録完了です。(所要時間1~2分)

会員登録しないと応募できませんか?

会員登録をせずに応募することもできますが、応募の前に会員登録をして、会員マイページからWEB履歴書を入力しておくと、応募時の入力項目が少なくなるので便利です。 また、WEB履歴書を入力してから応募することで採用率がアップします。

会員登録しようとすると、「指定のメールアドレスは既に使用されています。」と表示されて登録できません

既に会員登録されています。 過去に介護求人ネットから応募したことがあれば、その際入力した内容で会員登録されていますので、会員マイページへログインして確認してください。

メールアドレスを忘れてログインできません

サポートデスクへお問い合わせください。

パスワードを忘れてログインできません

ご登録時お送りしているメールに記載しています。ご確認ください。 そのメールが見当たらない場合はログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックして、メールアドレスを入力しパスワード変更用のメールを受け取ってください。そちらのメールからパスワードを再設定することができます。

会員登録後、経歴や資格の編集はどこから行うのですか?

会員マイページの「WEB履歴書を編集する」から編集できます。

ログインができなくなりました

メールアドレス、パスワードが正しく入力されているかご確認ください。パスワードを忘れた場合は、ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックして、メールアドレスを入力しパスワード変更用のメールを受け取ってください。そちらのメールからパスワードを再設定することができます。 メールアドレスを忘れた方、ログインがうまくできない場合はお問い合わせフォームからサポートデスクへお問い合わせください。 尚、既に退会されている場合はログインすることはできません。再度会員登録をお願いします。

退会したいです

会員マイページの「退会手続きを行う」から退会手続きを行ってください。退会後は、保存されていた情報や応募の履歴が全て削除され、再登録されても復元することはできません。

メールアドレス(パスワード)を変更したいです

会員マイページの「ログイン情報を編集する」から変更してください。 「ログイン情報を編集する」では、氏名・メールアドレス・パスワード等が変更できます。

自分に合った求人を紹介してください

介護求人ネットは介護の求人を掲載している情報サイトで、お仕事の紹介・斡旋はしていません。 働きたいエリアを選んだ後、更に条件を設定して検索すると、あなたにピッタリのお仕事が見つかります。

検討リストに追加した求人はどこに保存されていますか?

会員マイページの「検討中リスト」に保存されています。

求人を保存して後で検討したいです

求人の「検討リストに追加」というボタンを押すと、マイページの「検討中リスト」に保存され、後で確認することができます。

応募しようとすると「指定のメールアドレスは既に使用されています。」と出て応募できません

過去に介護求人ネットで応募したことがある方は、その時の応募情報で既に会員登録されています。 個人会員としてログインしてから応募してください。

書類で採用(または不採用)の通知を受け取ったのですが、また採用(または不採用)メッセージが届きました

企業には、書類で採否通知を送付されている場合でも介護求人ネットのシステム上から「採用・不採用」を決定するようお願いしており、それに伴ってメッセージが届きます。悪しからずご了承下さい。

仕事が決まったので、現在の応募を辞退したいです

会員マイページで、該当の応募欄にある「辞退する」ボタンを押してください。

応募後、企業から返信がありません

会員マイページにて、企業からメッセージが届いていないか確認してください。 <メッセージが届いている場合> メッセージが届いたらメールでお知らせしていますが、そのメールが届いていない可能性があります。 会員マイページの「会員情報の編集」で、登録しているメールアドレスが間違っていないか確認してください。 携帯電話でドメインの指定受信/拒否設定をされている方はsupport@kyujin-kaigo.netからのメールが受信できるよう設定してください。 <応募後3日経過後もメッセージが届いていない場合> 恐れ入りますが、サポートデスクへお問合せください。

電話で応募できますか?

電話での応募は受け付けていません。介護求人ネットのサイト上から応募してください。

どの求人に応募しても不採用になります

WEB履歴書の内容や自己PRを見直してみましょう。 些細なことでも構いませんので、ご自身の情報を沢山入力しておくと企業が興味を持ってくれる可能性が高まります。

どの企業に応募したか忘れてしまいました

会員マイページの「応募中の求人 / スカウトされた求人」から応募履歴を確認できます。過去の応募は「すべての応募・スカウトを見る」から確認できます。

応募に関してサポートしてくれますか?

応募時の操作方法のサポートは行っておりますが、面接への同行・履歴書記入のアドバイス・給与の交渉などは行っていません。

必要な資格や経験がないけど、どうしても働きたいです

応募資格を満たしていなくても選考可能な場合がありますので、まずは応募してください。応募時の「伝えたい事や質問」欄に、働く意欲や資格取得予定等を入力してください。

メールの本文に企業からのメッセージが表示されません

メールは、会員マイページへ企業からのメッセージが届いていることをお知らせするためお送りしています。 メッセージの内容は会員マイページの「応募中の求人 / スカウトされた求人」で、該当応募の「メッセージを読む・送る」をクリックすると表示されます。

企業からのメッセージへ返信するにはどうしたらいいですか?

会員マイページの「応募中の求人 / スカウトされた求人」で、該当応募の「メッセージを読む・送る」をクリックし、メッセージを入力後、送信ボタンを押してください。

企業からのメッセージはどこで見られますか?

メッセージの内容は会員マイページの「応募中の求人 / スカウトされた求人」で、該当応募の「メッセージを読む・送る」をクリックすると表示されます。

応募したら、次は何をすれば良いですか?

応募3日以内に企業からサイト内のメッセージが届くか、直接メールや電話で連絡があります。 メッセージが届いたらメールでお知らせしますので、会員マイページの「応募中の求人 / スカウトされた求人」でメッセージを確認してください。 ※携帯電話でドメインの指定受信/拒否設定をされている方はsupport@kyujin-kaigo.netからのメールが受信できるよう設定してください

企業の連絡先を教えてください

応募前に企業の連絡先を教えることはできません。求人に関して不明点がある場合もまずは応募して、応募時の「伝えたい事や質問」欄に、質問等を入力してください。応募後に辞退することも可能です。

どうやって応募するのですか

<会員登録がまだの方> 登録していなくても応募できますが、会員登録・WEB履歴書の入力を済ませておくと応募の際に入力項目が軽減でき採用率もアップするので、まず会員登録をお奨めします。

<会員登録がお済みの方> 求人の詳細ページで「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力して「応募内容の確認へ進む」ボタンを押して内容を確認後、「利用規約に同意して応募する」を押すと応募完了です。 応募後、企業からメッセージが届いたらメールでお知らせしますので、会員マイページの「応募中の求人 / スカウトされた求人」でご確認ください。 ※携帯電話でドメインの指定受信/拒否設定をされている方はsupport@kyujin-kaigo.netからのメールが受信できるよう設定してください。

応募できません

応募時の入力項目に不備はありませんか?不備がある場合、ページ上部に赤字でエラーメッセージが表示されますので、内容を確認してください。 その他の不明点は、お問い合わせフォームからサポートデスクへお問い合わせください。

以前応募した求人は人員充足のため不採用になりましたが、引き続き掲載されているのはなぜですか?

採否決定後に再度募集されたか、何らかの理由で掲載が取り下げられていない可能性があります。サポートデスクから企業に問い合わせますので、応募先企業名(事業所名)を、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 または、直接企業へお問い合わせください。

応募先の企業からの選考結果で不明点がある場合はどこに問い合わせたらいいですか?

選考結果に不明点がある場合は、企業へお問い合わせください。 会員マイページの「すべての応募・スカウトを見る」から該当応募を探し、メッセージを送ることもできます。

応募前に事業所に問い合わせしたいです

求人に関して不明点がある場合もまずは応募して、応募時の「伝えたい事や質問」欄に、質問等を入力してください。応募後に辞退することも可能です。

介護求人ネットでの応募で採用されましたが、マイページ内に選考中と出ています。変更されるのでしょうか

変更される予定ですが企業担当者様の事務手続きの都合上で遅れている可能性があります。恐れ入りますが、お問い合わせフォームより、採用になった旨をサポートデスクへご連絡ください。

企業からメッセージではなく電話がきました。なぜですか?

応募先企業からのメッセージに気づかない、または、応募先企業からのメールが迷惑メールに振り分けられていて気づかなかった、などの事例が多くみられる為、企業には、応募があった場合にはメッセージと電話・メールを使った直接連絡を併用するよう推奨しています。

応募した後で経歴(WEB履歴書)を編集できますか?

編集できますが、すでに応募済みの企業に届いている応募情報には反映されません。 訂正をご希望の場合は、直接企業へお申し出ください。 編集は、会員マイページの「WEB履歴書を編集する」から編集できます。

スカウトメッセージが届いているのに通知メールが届きません

会員マイページの「会員情報の編集」で、登録しているメールアドレスが間違っていないか確認してください。 携帯電話でドメインの指定受信/拒否設定をされている方はsupport@kyujin-kaigo.netからのメールが受信できるよう設定してください。

スカウトメッセージを受け取らないようにしたいです

会員マイページの「スカウトメッセージの設定」でスカウトメッセージを受け取らない設定に変更してください。

スカウトメッセージが届きません

会員マイページの「スカウトメッセージの設定」でスカウトメッセージを受け取る設定になっているか確認してください。 <スカウトメッセージを受け取る設定になっている場合>会員マイページの「応募・スカウトの管理」で、スカウトメッセージが届いているか確認してください。 <設定に問題がなく、スカウトメッセージが届かない場合>WEB履歴書の内容や自己PRを見直してみましょう。些細なことでも構いませんので、ご自身の情報を沢山入力しておくと企業が興味を持ってくれる可能性が高まります。

スカウトメッセージが届いたら何をしたら良いですか?

会員マイページの「応募・スカウトの管理」で、スカウトメッセージの内容をご確認ください。同じページで、その求人に応募するか辞退するか決められます。

スカウトメッセージを受け取る場合、個人情報も知られてしまいますか?

スカウトメッセージを受け取る場合でも、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスは公開されず、個人が特定されることはありませんので安心してご利用ください。(※住所は市区町村まで公開されます)

企業は何を見てスカウトするのですか?

個人会員がWEB履歴書に入力している情報をもとにスカウトする方を決めますので、WEB履歴書は正確に詳しく入力することをお薦めします。 WEB履歴書は、会員マイページの「WEB履歴書の管理」で変更できます。

スカウトメッセージとはどういう機能ですか?

経験や資格など企業が求める条件と合致している方に「この求人に興味はありませんか?」というスカウトメッセージが届く機能です。 スカウトメッセージを受け取った後、その求人に応募するか辞退するか決められます。

就職お祝い金の受け取り方法が知りたいです

ご指定の口座に、就職お祝い金から振り込み手数料を引いた金額をお振込みします。

就職お祝い金が採用後に増額されていたのですが、増額された金額を受け取れますか?

就職お祝い金として受け取れる金額は、応募時に企業が設定していた金額となります。応募後に金額が変更されていても、受取額は変わりません。

就職お祝い金はいつ受け取れますか?

採用された企業に入社1ヶ月後も在籍していたら、就職お祝い金を受け取ることができます。 会員マイページの就職お祝い金申請ページより申請してください。条件を満たしているのに、お祝い金の申請ができない場合は、お問い合わせフォームよりサポートデスクへお問い合わせください。

どの求人でも就職お祝い金がもらえますか?

就職お祝い金を設定するかどうかは企業の任意です。求人の右上に就職お祝い金の記載がありますのでご確認ください。記載がない求人は、お祝い金のない求人です。

入社して1か月たちましたがお祝い金申請ができません。

恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりサポートデスクへお問い合わせください。

お祝い金申請はどのようにしたらいいですか?

会員マイページの就職お祝い金申請ページより申請してください。 尚、就職お祝い金を受け取れるのは、採用された企業に入社1ヶ月後在籍している場合です。 条件を満たしているのに、お祝い金の申請ができない場合は、お問い合わせフォームよりサポートデスクへお問い合わせください。

口座の指定はありますか

指定銀行はありません。振込が完了しましたらメールにてお知らせします。

ゆうちょ銀行でも大丈夫ですか?

ゆうちょ銀行の場合は記号番号ではなく、支店名と口座番号をお知らせください。 ※記号・番号から振込用の店名・預金種目・口座番号への変換は下記URLをご確認下さい。 http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/koza/kj_sk_kz_furikomi_ksk.html

申請後何日くらいで振り込まれますか?

就職お祝い金の申請後、7営業日以内にお振込みいたします。振込手続きが完了しましたらシステムよりメールにてお知らせいたします。

メルマガを受け取らないようにしたいです

会員マイページの「メルマガ設定」で、「配信を希望しない」に変更して下さい。

メルマガが届きません

会員マイページの「メルマガ設定」で、「配信を希望する」になっているか確認してください。 <メルマガを受け取る設定にしている場合> 会員マイページの「ログイン情報を編集する」で、登録しているメールアドレスが間違っていないか確認してください。 携帯電話でドメインの指定受信/拒否設定をされている方はsupport@kyujin-kaigo.netからのメールが受信できるよう設定してください。

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迷惑メール・ドメイン指定設定もせず、登録時のメールアドレスも間違っていないのにメールが届かない

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